It crm specialist

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Riferimento: JN-072026-7066748 Pubblicato il: 2026-07-21 Luogo: Bologna e provincia, Italia, ITSalario: 35000 - 45000 /anno Tipo di contratto: Tempo pieno Azienda: Michael Page Settore: Information Technology Settore/Ruolo: CRMSettore: Financial Services Dove: Bologna e provincia Tipo di contratto: Indeterminato Nome del consulente: Giuseppe Antonio Augello Numero dellofferta: JN-072026-7066748 Tech Company, 400+ dipendenti Modalità di lavoro ibrida (2 giorni di smart working a settimana)Azienda Il nostro cliente è una realtà tecnologica di riferimento nel settore dei servizi finanziari, specializzata nello sviluppo e nella gestione di soluzioni digitali ad alta affidabilità a supporto di istituti bancari e organizzazioni complesse. Offerta L' IT CRM Specialist sarà responsabile della progettazione, configurazione e integrazione di soluzioni CRM, sia sviluppate internamente sia basate sulle principali piattaforme presenti sul mercato. La figura contribuirà all'evoluzione dell'ecosistema digitale aziendale, garantendo l'allineamento tra i processi di business e le soluzioni tecnologiche adottate, con particolare attenzione alla scalabilità, all'innovazione e all'integrazione applicativa.

Principali responsabilità: Sviluppare,



configurare e personalizzare piattaforme CRM in base alle esigenze aziendali. Integrare il CRM con i sistemi e gli applicativi interni attraverso API e strumenti di integrazione. Raccogliere e analizzare i requisiti funzionali, traducendoli in soluzioni tecniche efficaci.

Fornire supporto agli utenti finali e gestire la risoluzione di problematiche tecnico-applicative. Curare la documentazione tecnica e funzionale delle soluzioni implementate. Garantire la manutenzione evolutiva e il miglioramento continuo delle piattaforme CRM.

Competenze ed esperienza Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline STEM. Esperienza consolidata nell'utilizzo e nella gestione di piattaforme CRM, preferibilmente Salesforce Sales Cloud e Marketing Cloud. Conoscenza del ciclo di vita del software e delle metodologie di sviluppo.

Competenze nell'utilizzo di API e strumenti di integrazione applicativa. Familiarità con ambienti Dev Ops, sistemi di versionamento e pratiche di rilascio software. Esperienza nella gestione di soluzioni CRM all'interno di contesti organizzativi strutturati e complessi.

Completa l'offerta CCNL Credito Tempo indeterminato

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