Growth & Performance Marketing Specialist (CRM & Web)

13 ago - Napoli
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Figura mid–senior , immediatamente operativa, con competenze integrate su CRM, marketing automation, performance advertising e gestione web .

Missione

Ottimizzare il funnel digitale end-to-end (acquisition → conversion → retention) attraverso l'integrazione di CRM, advertising, piattaforme web e analytics , garantendo qualità dei dati, tracciamenti affidabili e performance misurabili.

Responsabilità principali

Gestione avanzata del CRM (segmentazione, lifecycle, loyalty, scoring).

Progettazione e gestione di flussi di marketing automation (email, SMS, remarketing).

Integrazione CRM con e-commerce, advertising e database.

Analisi retention, churn, LTV e comportamento clienti.

Controllo qualità dati e processi di import/export.

Gestione tecnica dei siti WordPress (plugin, performance, sicurezza).

Sviluppo backend custom (PHP, ACF, CPT, integrazioni API).

Creazione landing page, form evoluti e logiche condizionali.

Gestione hosting, cron job e ambienti di staging/produzione.

Gestione autonoma di Google Ads (Search, Display, Performance Max).





Implementazione e validazione tracciamenti (GA4, GTM, conversioni).

Ottimizzazione budget, struttura campagne e performance.

Competenze richieste

Esperienza concreta su CRM e marketing automation.

Ottima padronanza di WordPress e sviluppo backend.

Esperienza operativa su Google Ads e sistemi di tracking.

Capacità di analisi dati (GA4, Looker Studio, Excel/Sheets).

Conoscenza di integrazioni API, webhook e flussi dati.

Capacità di strutturare processi e documentazione.

Problem solving tecnico e strategico.

4+ anni di esperienza in ruoli digital/growth/performance.

Esperienza in contesti omnicanale, e-commerce o retail strutturato.

Visione completa del funnel, non focalizzata su singole attività.

Orientamento a obiettivi e KPI.

Esperienza con programmi loyalty/fidelity.

Conoscenza strumenti di Business Intelligence.

Esperienza in contesti multi-brand o multi-store.

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