Front office agent

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Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT con possibilità di inserimento immediato per nostra bellissima struttura Grand Hotel di Forte dei Marmi **** Collaborerai in modo costante con i colleghi del reparto e con l'ufficio booking all'interno della sede amministrativa attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza qualificato, ospitale ma discreta dedicata all'accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza. Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali Buona conoscenza lingua inglese e tedesca Forte orientamento al cliente,



ottime doti relazionali e comunicative Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera) Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento immediato Collaborazione, crescita umana e professionale all'interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo Interessante pacchetto welfare Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere. #

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