Capo Ricevimento

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Hotel storico di 57 camere, completamente rinnovato e situato in centro e fronte mare a Milano Marittima, ricerca una figura di riferimento in Reception per la gestione operativa e organizzativa della struttura durante la stagione estiva.

Mansioni principali

- Coordinamento del team di reception (4 persone) durante il periodo di apertura stagionale.

- Collaborazione con la proprietà per la selezione e formazione del personale di front office.

- Sapere creare, inizialmente supervisionati, un piano di vendite preciso sulle direttive della proprietà, per un lavoro dedicato al Revenue.

- Gestione dei rapporti con la governante e con il personale ai piani (brigata in parte già presente).

- Supervisione delle operazioni quotidiane di check-in/check-out e della soddisfazione dell’ospite.

- Utilizzo dei software gestionali e di vendita:

- Gruppo Zucchetti: BeSafe, BeDirect, BeSync, BeGain, Rateboard

- Ericsoft Suite 5 (gestione prenotazioni e PMS)





- Supporto alle attività amministrative e operative in collaborazione con lo stabilimento balneare fronte hotel (gestione incassi, eventi, promozione).

- Creazione di volantini e materiali promozionali tramite Canva.

- Utilizzo del pacchetto Microsoft 365 per la gestione delle comunicazioni e dei documenti.

Si offre

- Inserimento in struttura storica, completamente rinnovata.

- Alloggio.

- Supporto diretto della proprietà nel periodo di inserimento.

- Ambiente vivace e collaborativo.

- Retribuzione commisurata all’esperienza e reale possibilità di crescita professionale.

Benefit

- Alloggio

- Cellulare aziendale

- Computer aziendale

- Corsi di lingua offerti

- Orario flessibile

Istruzione

- Scuola Primaria (Preferenziale)

Esperienza

- Capo ricevimento : 2 anni (Obbligatorio)

Lingua

- Inglese (Obbligatorio)

- Tedesco (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona

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