BUTLER - Luxury Hospitality

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Per l'apertura di un nuovo ed esclusivo progetto di ospitalità a Cernobbio, siamo alla ricerca di un/una Butler che entrerà a far parte di un team dedicato a offrire un'esperienza di soggiorno unica e altamente personalizzata.

La struttura, composta da 12 appartamenti di lusso, accoglierà una clientela internazionale alla ricerca di privacy, comfort e servizi su misura. Butler dedicato, spa privata, piscina e un ampio parco contribuiranno a creare un'esperienza di ospitalità d'eccellenza, in cui il Butler rappresenterà un punto di riferimento privilegiato per ogni ospite.

Il ruolo

Il/La Butler sarà responsabile di garantire un servizio impeccabile e discreto durante l'intero soggiorno degli ospiti, anticipandone le esigenze e curando ogni dettaglio con professionalità, eleganza e assoluta riservatezza.

PRINCIPALI RESPONSABILITA'

Accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out personalizzate.

Essere il punto di riferimento per ogni richiesta durante il soggiorno, offrendo un servizio altamente personalizzato.

Coordinare e organizzare servizi esclusivi, esperienze, trasferimenti, prenotazioni e attività sul territorio.

Collaborare con housekeeping, manutenzione e Villa Manager per garantire un'esperienza fluida e impeccabile.

Curare la preparazione degli appartamenti prima dell'arrivo degli ospiti, assicurandosi che ogni dettaglio rispetti gli standard della struttura.

Anticipare bisogni e preferenze degli ospiti,



contribuendo a creare esperienze memorabili.

Gestire eventuali richieste o criticità con tempestività, discrezione e orientamento alla soluzione.

Mantenere i più elevati standard di riservatezza e professionalità.

Il profilo ideale

Esperienza nel ruolo di Butler, Guest Relations, Concierge o Guest Experience in hotel di lusso, resort, ville private o yacht.

Autentica passione per l'ospitalità e per il servizio personalizzato.

Eleganza nei modi, attenzione ai dettagli e robusto orientamento all'eccellenza.

Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving.

Elevato senso della discrezione e della riservatezza.

Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue rappresenta un plus.

Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.

COSA OFFRIAMO

L'opportunità di entrare a far parte di un nuovo progetto di ospitalità di lusso sul Lago di Como.

Un ambiente internazionale, raffinato e orientato all'eccellenza del servizio.

Percorso di crescita professionale all'interno di una realtà esclusiva.

Pacchetto retributivo competitivo e commisurato all'esperienza.

Se credi che l'ospitalità sia fatta di dettagli, discrezione e cura autentica della persona, e desideri contribuire a creare esperienze memorabili per una clientela internazionale, saremo lieti di conoscere il tuo profilo.

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