Nel settore della grande distribuzione organizzata, punto vendita con sede in provincia di Pavia ricerca un/una Addetto/a dedicato/a al presidio dell'info point e all'accoglienza della clientela. Sarai il volto della struttura, garantendo orientamento, assistenza rapida e risposte concrete alle esigenze dei visitatori quotidiani.

Mansioni principali

- Accoglienza e orientamento clienti all'ingresso, gestione flussi di 80-100 persone al giorno

- Assistenza nella localizzazione prodotti, chiarimenti su promozioni e tessera fedeltà

- Gestione di resi, cambi e richieste di rimborso con documentazione corretta

- Registrazione segnalazioni e reclami sul gestionale interno

- Collaborazione con i reparti per risoluzione rapida di problematiche operative

- Supporto a iniziative promozionali e allestimenti informativi periodici

- Interfaccia telefonica con clienti e coordinamento con team di cassa

Requisiti

- Diploma di scuola secondaria superiore

- Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e capacità comunicative solide

- Orientamento al problem solving e cortesia anche nelle situazioni critiche

- Dimestichezza con strumenti informatici di base e pacchetto Office

- Disponibilità a turni flessibili, weekend e festivi compresi

- Aperto/a anche a prime esperienze nel servizio clienti

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato 6 mesi, possibile proroga

- Tempo completo 40 ore settimanali su turni

- Retribuzione lorda mensile 1.500-1.700 €

- Buoni pasto

- Mensa aziendale

- Formazione continua su procedure gestionale e gestione reclami

- Affiancamento dedicato in fase di inserimento

Ingresso in azienda da subito. Ricerca a coperto rapido per esigenze organizzative della stagione estiva.

Sede di lavoro: Pavia

Addetto/a info point per supermercato GDO

Automotive Sales Consultant - Torino

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