Addetto/a consulenza e assistenza clienti

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Attività commerciale operante nel settore della vendita al dettaglio ricerca una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a alla Consulenza e Assistenza Clienti. La persona selezionata sarà il riferimento principale per la clientela, occupandosi di fornire consulenza personalizzata sui prodotti e servizi, gestendo le richieste con professionalità e dedizione al soddisfacimento del cliente.

Attività principali:

Accoglienza e assistenza ai clienti presso la struttura di vendita

Presentazione dettagliata dei prodotti e consulenza mirata in base alle necessità espresse

Elaborazione degli ordini e gestione delle transazioni di vendita

Risoluzione di reclami e problematiche, con proposta di soluzioni rapide e efficaci

Aggiornamento dei dati clienti nel sistema gestionale aziendale

Monitoraggio dei livelli di stock e segnalazione delle necessità di reintegro





Supporto al team commerciale per garantire un'esperienza cliente coerente e professionale

Requisiti richiesti:

Diploma di scuola secondaria superiore

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Marcata predisposizione al contatto diretto con la clientela

Orientamento al cliente e attitudine al problem-solving

Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni

Familiarità con strumenti informatici e software gestionali di base

Disponibilità immediata

Offerta e benefit:

Contratto a tempo pieno full-time, 40 ore settimanali

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €

Formazione continua e affiancamento operativo strutturato

Buoni pasto

Orario flessibile

Convenzioni aziendali

Ambiente di lavoro vivace e collaborativo

Sede di lavoro: Casoria

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