Bologna: realtà operante nel customer service e gestione richieste clienti cerca una figura da inserire nell'area commerciale back office. La risorsa lavorerà a contatto con il team vendite e con gli operatori di call center, occupandosi del flusso operativo post-contatto e del supporto amministrativo alle trattative.

Attività previste/principali

- gestione ordini e inserimento pratiche sul gestionale aziendale
- preparazione e invio preventivi e offerte commerciali secondo listini interni
- aggiornamento anagrafiche clienti e note CRM con esiti e follow-up
- coordinamento con logistica e vendite per monitoraggio spedizioni e consegne
- gestione segnalazioni e reclami, instradamento pratiche ai referenti competenti

Requisiti richiesti
- diploma di scuola superiore

- buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- capacità comunicative e orientamento al cliente
- precisione nella compilazione dati e gestione pratiche
- disponibilità a lavorare in team e ad affiancamento operativo iniziale
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature alla prima esperienza

Offerta e agevolazioni:
- contratto full-time a tempo determinato (durata da definire)
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo
- Orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Bologna possibilità di inizio immediato

Addetto/a back office commerciale per servizi clienti

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