Addetta/o Telefonico Commerciale – Gestione Lead e Clienti

Estetica Glamour, centro specializzato in percorsi di dimagrimento, rimodellamento e benessere, ricerca una persona da inserire nel proprio team con un ruolo principalmente telefonico e commerciale.

La risorsa avrà un obiettivo molto trasparente: trasformare i contatti interessati in appuntamenti presso il nostro centro e riattivare i clienti già presenti nel nostro database.

Di cosa ti occuperai

- Contattare telefonicamente le persone che richiedono informazioni attraverso le nostre campagne pubblicitarie
- Comprendere le loro esigenze e accompagnarle verso la prenotazione di una consulenza
- Effettuare follow-up sui contatti che non hanno ancora prenotato
- Ricontattare clienti già acquisiti e clienti inattivi
- Presentare telefonicamente iniziative, trattamenti ed eventi del centro
- Gestire agenda e appuntamenti
- Aggiornare correttamente le informazioni relative ai contatti
- Lavorare per obiettivi misurabili: contatti effettuati, appuntamenti fissati e clienti recuperati

Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona comunicativa,

determinata, empatica e con una forte attitudine commerciale.

È fondamentale sentirsi a proprio agio al telefono, saper creare velocemente una relazione con la persona e non scoraggiarsi davanti a un “non mi interessa” o “ci devo pensare”.

Costituiscono titolo preferenziale esperienze precedenti in telemarketing, teleselling, call center commerciale, presa appuntamenti, vendita telefonica o gestione clienti.

Non stiamo cercando una semplice centralinista o receptionist: cerchiamo qualcuno che abbia piacere nel parlare con le persone e sia motivato dal raggiungimento di obiettivi.

Offriamo formazione iniziale, script e procedure di lavoro, affiancamento e un ambiente dinamico orientato alla crescita.

Retribuzione: €8,00 - €20,00 all'ora

Benefit

- Lavoro da casa
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (16033 Lavagna)

Addetta/o Telefonico Commerciale – Gestione Lead e Clienti

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