Addetto/a clienti per vendita al dettaglio

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Nel retail dedicato alla vendita al dettaglio cerchiamo una figura che segua il contatto quotidiano con la clientela e renda più ordinato il flusso delle richieste in negozio. L’inserimento è previsto entro 2 settimane. Lavorerai tra front office e supporto operativo, con attività concrete di aggiornamento ordini, gestione informazioni e verifica dello stato delle pratiche.

Attività previste/principali:
accoglienza clienti al banco e gestione delle richieste su prodotti, disponibilità e resi
inserimento ordini e aggiornamento anagrafiche su gestionale Danea, con verifica dei dati prima della conferma
monitoraggio di circa 25-40 richieste settimanali tra contatto diretto, telefono e portale interno
controllo dello stato consegne e comunicazione al cliente di eventuali variazioni o ritardi
predisposizione di DDT,



note di credito e registrazione delle segnalazioni post-vendita

Requisiti richiesti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
esperienza non richiesta
buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti gestionali
attitudine al contatto con il pubblico e alla gestione ordinata delle priorità
precisione nella compilazione dei dati e nelle comunicazioni con i clienti

Offerta e benefit:
inserimento con apprendistato e orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria

Sede di lavoro: Fidenza

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