14 ago - Italia
DMB
Cerchiamo un/una addetto/a assistenza clienti che si occupi di seguire le richieste dei clienti sui canali per un'attività commerciale specializzata nella vendita e distribuzione di prodotti di consumo. La persona lavorerà a contatto con il team operativo e commerciale per garantire risposte rapide e procedure coerenti.
Attività previste/principali:
gestione delle richieste in entrata tramite telefono, email e chat e prima triage delle segnalazioni
aggiornamento delle pratiche e delle anagrafiche sul gestionale aziendale
supporto informativo su prodotti, ordini e procedure di reso
coordinamento con reparti interni per il follow-up delle pratiche complesse
Requisiti:
buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
utilizzo fluente del pc e del pacchetto Office,
gestione email
precisione nel registrare informazioni e seguire procedure
predisposizione al lavoro in team e al problem solving
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e vantaggi:
contratto a tempo determinato, full-time
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
buoni pasto e rimborso spese per trasferte brevi
formazione continua e affiancamento iniziale
orario di lavoro dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Genova
Disponibilità: inserimento immediato
24 ago - Reggio Calabria
Jambo eventi
24 ago - Rimini
Umana
24 ago - Leini
cds trasporti
24 ago - Roma
carfel