Addetto/a relazioni clienti per servizi commerciali
Pubblicato il 14-08-2026 - Amafit in Italia
Nel settore dei servizi commerciali, cerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per gestire le interazioni quotidiane con i clienti e garantire un'assistenza efficace e cortese. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'offerta di soluzioni a problemi e la gestione delle comunicazioni tramite telefono, email e chat.
Attività previste:
- Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Assistere i clienti nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Risolvere i problemi dei clienti in maniera tempestiva ed efficace
- Monitorare i feedback dei clienti e proporre miglioramenti
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai clienti
Requisiti:
- ottime capacità comunicative e relazionali
- conoscenza dei principi base del customer service
- capacità di gestire situazioni di tensione in modo professionale
- precisione e attenzione ai dettagli
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici
Offerta e vantaggi:
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- orario flessibile
- buoni pasto
- formazione continua
- retribuzione 1500-1800 € lordi mensili
Disponibilità richiesta dal mese di settembre. Sede di lavoro: Trento