Addetto/a assistenza clienti per vendita all'ingrosso
Pubblicato il 14-08-2026 - Atena Service in Italia
Profilo richiesto: persona con spiccate doti relazionali, orientamento al cliente e precisione operativa. Il ruolo è inserito nel team commerciale di un distributore all'ingrosso che fornisce prodotti a rivenditori e punti vendita B2B; avrai responsabilità di gestione contatti e supporto operativo ai clienti professionali.
Mansioni principali
rispondere a richieste clienti via telefono, e-mail e canali digitali con tempistica definita
fornire informazioni su catalogo, listini e tempi di consegna
inserire ordini nel gestionale e monitorare lo stato di evasione con magazzino
gestire segnalazioni e reclami di primo livello aprendo ticket e seguendo le escalation
aggiornare anagrafiche clienti e predisporre documentazione commerciale
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
ottime capacità comunicative e attitudine al rapporto B2B
dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
disponibilità a partire da subito per inserimento previsto a breve
si valuta anche senza esperienza pregressa
Offerta e agevolazioni:
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
Contratto tempo pieno full-time
Buoni pasto
Formazione continua sul gestionale e procedure commerciali
Rimborso spese per trasferte occasionali
Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Genova