Per il nostro centro operativo di logistica e trasporti, in questo periodo di resistente attività estiva, cerchiamo un Operatore/trice Supporto Clienti Logistico. Ti occuperai di garantire un servizio eccellente ai nostri clienti.

Ecco le principali mansioni che svolgerai:
gestione delle chiamate e delle e-mail su stato spedizioni e consegne (~50-70 contatti al giorno)
inserimento e aggiornamento dati nei sistemi gestionali aziendali, inclusi i Documenti di Trasporto (DDT)
monitoraggio delle spedizioni tramite software di tracking e coordinamento con i corrieri
gestione e risoluzione delle problematiche legate a ritardi o anomalie, fornendo feedback ai clienti

Offerta e benefit:
Ti offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento indeterminato, con CCNL Logistica/Trasporti.

La retribuzione lorda mensile indicativa è di 1.450-1.650 €.
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua e affiancamento iniziale
Welfare aziendale e convenzioni dedicate
Computer aziendale

Requisiti:
diploma di scuola superiore
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e relazionali
buona dimestichezza con l'uso del PC e del pacchetto Office (in particolare Excel)
orientamento al cliente e proattività nella risoluzione dei problemi

L'inserimento è previsto da subito per far fronte all'aumento dei volumi estivi.
Sede di lavoro: Verona

Operatore/trice Supporto Clienti Logistico

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