14 ago - Italia
Ablio
Punto vendita del commercio al dettaglio cerca una figura per gestire le relazioni con la clientela e assicurare un servizio costante e curato.
La persona seguirà richieste in negozio e via telefono, fornirà spiegazioni sui prodotti, aggiornerà le anagrafiche sul gestionale e coordinerà con gli altri reparti le risposte alle esigenze emerse.
Attività principali
Gestione del front end e risposta alle domande dei clienti presenti o contattati telefonicamente
Registrazione e monitoraggio delle richieste su sistema informativo aziendale
Supporto alle procedure di reso, cambio e verifica disponibilità
Smistamento delle comunicazioni ai reparti competenti e aggiornamento stato pratiche
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Capacità comunicative e approccio cortese verso il pubblico
Dimestichezza con Office, posta elettronica e software gestionali
Precisione nella compilazione di dati e documenti
Disponibilità al lavoro in team e a gestire più richieste simultanee
Offerta e agevolazioni
Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL commercio al dettaglio)
Contratto a tempo determinato full-time
Buoni pasto e orario flessibile
Formazione continua e affiancamento operativo
Possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Cesena
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