Nel settore dei servizi commerciali, cerchiamo un Addetto/a relazioni clienti per gestire le interazioni quotidiane con i clienti e garantire un'assistenza efficace e cortese. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, l'offerta di soluzioni a problemi e la gestione delle comunicazioni tramite telefono, email e chat.

Attività previste:

- Rispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
- Assistere i clienti nella gestione degli ordini e delle spedizioni
- Risolvere i problemi dei clienti in maniera tempestiva ed efficace
- Monitorare i feedback dei clienti e proporre miglioramenti
- Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai clienti

Requisiti:

- ottime capacità comunicative e relazionali
- conoscenza dei principi base del customer service
- capacità di gestire situazioni di tensione in modo professionale
- precisione e attenzione ai dettagli
- buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Offerta e benefit:

- tempo determinato 12 mesi
- orario flessibile
- buoni pasto
- formazione continua
- retribuzione 1500-1800 € lordi mensili

Disponibilità richiesta dal mese di settembre. Sede di lavoro: Trento

Addetto/a relazioni clienti per servizi commerciali

Animatore Turistico - SENZA ESPERIENZA

Assistant store manager-Rimini

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