Cerchiamo una figura per il nostro team di customer care, operante nel settore della consulenza e dei servizi alle imprese. Ti occuperai di gestire le richieste dei clienti via telefono e mail, risolvendo dubbi e problematiche con professionalità e disponibilità.

Ecco cosa farai:
rispondere alle chiamate in entrata e gestire i ticket via email
registrare le richieste nel nostro gestionale e aggiornare le pratiche
fornire informazioni chiare sui servizi e supporto tecnico-amministrativo
coordinare con gli uffici interni per risolvere le criticità
monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback

Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile 1.500-1.700 € (CCNL Terziario)
contratto a tempo pieno su 5 giorni settimanali
Buoni pasto e Welfare aziendale
Formazione continua e affiancamento iniziale
ambiente cooperativo e orientato ai risultati

Requisiti:
diploma di scuola superiore
buona dimestichezza con PC, Excel e posta elettronica
capacità di ascolto, empatia e orientamento al cliente
aperto anche a prime esperienze nel customer care

Orario full-time dal lunedì al venerdì, ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Verona

Operatore/trice assistenza clienti

Automotive Sales Consultant - Torino

Responsabile di negozio

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Direttore Generale (M/F)

Contabile