Nel commercio al dettaglio di Firenze cerchiamo una risorsa energica per il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Lavorerai a diretto contatto con i clienti, fornendo consulenza personalizzata sui prodotti, risolvendo dubbi e garantendo un'esperienza d'acquisto positiva.

Attività principali

- Accoglienza e consulenza ai clienti in fase di scelta del prodotto
- Illustrazione delle caratteristiche, vantaggi e modalità d'uso
- Gestione delle transazioni e registrazione delle vendite
- Raccolta di feedback e segnalazioni da clienti per miglioramento continuo
- Aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
- Supporto nella fidelizzazione e gestione reclami

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
- Predisposizione naturale al contatto diretto con il pubblico

- Dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio e registratori di cassa
- Precisione, affidabilità e capacità di ascolto
- Aperto anche a prime esperienze; non è richiesta esperienza pregressa

Offerta e benefit

- Inserimento con tempo indeterminato full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.750 €
- Orario su 5 giorni settimanali, 40 ore
- Mensa aziendale
- Formazione continua su prodotti e procedure aziendali
- Welfare aziendale e convenzioni aziendali

Disponibilità a partire da subito. Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Firenze

Addetto/a consulenza clienti per retail

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