Addetto/a assistenza clienti per settore commerciale

14 ago - Napoli
set up

Attività commerciale specializzata nella distribuzione di servizi e prodotti ricerca una risorsa da inserire nel team di consulenza clienti. La figura si occuperà del supporto informativo e dell'assistenza diretta verso la clientela, con responsabilità nella gestione delle relazioni e nella risoluzione delle richieste operative.

Attività previste

- Assistenza e consulenza ai clienti tramite contatti telefonici e digitali;
- Raccolta delle richieste e registrazione dei dati nel sistema gestionale aziendale;
- Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e condizioni commerciali;
- Supporto alla preparazione di preventivi e documentazione commerciale;
- Coordinamento con i reparti interni per la gestione di segnalazioni e problematiche;
- Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici e dei rapporti cliente.





Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime capacità relazionali e di ascolto verso il cliente;
- Familiarità con strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica);
- Conoscenza di sistemi CRM o software gestionali;
- Precisione, ordine e affidabilità operativa;
- Disponibilità a turni flessibili.

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali);
- Disponibilità immediata;
- Formazione continua e Buoni pasto;
- Flessibilità oraria e ambiente collaborativo;
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €.

Sede di lavoro: Napoli.

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