Per primaria azienda cliente, con sede a Parma, ricerchiamoÈ il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.La risorsa supporterà le attività di assistenza tecnica interna e contribuirà alla gestione dell'infrastruttura informatica aziendale, a stretto contatto con il Referente IT.Attività principali:- fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni (help desk),- installare, configurare e aggiornare hardware (Pc, stampanti, periferiche) e software,- gestire ticket e segnalazioni,- risolvere problemi relativi a rete, posta elettronica, account e accessi,- monitorare il funzionamento delle postazioni di lavoro e segnalare eventuali anomalie,- collaborare con la manutenzione dell'infrastruttura IT (server, rete,

backup),- documentare procedure e interventi tecnici,- supportare progetti IT e attività di miglioramento dei sistemi.Requisiti per la posizione:- diploma o laurea in ambito informatico/tecnico,- conoscenza di base di Windows 10/11, Office 365, reti TCP/IP, hardware Pc, Wi-fi e strumenti di diagnostica,- capacità di installazione e configurazione software,- conoscenza degli strumenti Microsoft 365,- propensione al problem solving, proattività e predisposizione al contatto con gli utenti,- attitudine all'apprendimento continuo,- flessibilità e orientamento al team working. xysqume Orario tempo pieno, Ral Euro 21. commisurata all'esperienza e alle competenze.

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