Help Desk & Customer Success SpecialistTi piacerebbe supportare le aziende a ottimizzare la gestione delle Risorse Umane attraverso soluzioni software innovative e in cloud?Il nostro cliente rivoluziona la gestione delle Risorse Umane grazie a una suite proprietaria in cloud (Azure) che digitalizza processi chiave come la gestione delle presenze, il controllo accessi, le note spese e molto altro.Per potenziare il team, siamo alla ricerca di un/a Help Desk & Customer Success Specialist con esperienza verticale sull'area Time & Attendance e HCM.

Scorra verso il basso per una panoramica completa dei requisiti di questo lavoro. È la persona giusta per questa opportunità?

Di cosa ti occuperai?Entrerai a far parte di un team affiatato e agile, occupandoti di:Supporto tecnico e consulenza post-vendita di secondo livello per i nostri clienti.Parametrizzazione e configurazione delle soluzioni software Time & Attendance e HCM per cucirle sulle specifiche esigenze dei clienti.Formazione (da remoto e, quando necessario, in loco) per guidare gli utenti nell'utilizzo ottimale della nostra suite.Problem solving quotidiano, collaborando attivamente con i colleghi per trovare sempre la soluzione migliore.

Chi stiamo cercando? (Requisiti)Esperienza: Almeno 2 anni nel supporto tecnico/help desk.Competenze verticali:

Solida conoscenza di sistemi e software Time & Attendance (Rilevazione Presenze) e soluzioni HCM.Formazione: Laurea triennale in Informatica o discipline affini.Soft Skills: Forte orientamento al cliente, ottime capacità comunicative e attitudine al lavoro di squadra.Tech stack: Ottima padronanza del Pacchetto Microsoft Office.Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese.

Cosa ti offriamo?Flessibilità e Smart Working: c’è la possibilità di lavorare in modo flessibile, operando anche da remoto.

La sede fisica è a Milano (Via Caldera 21).Innovazione e crescita: Lavorerai con tecnologie cloud all'avanguardia all'interno di un gruppo solido.Un ambiente collaborativo: Un team pronto a supportarti e a valorizzare le tue idee.Budget per la ricerca tra i 30.000€ e i 35.000€ a seconda delle effettive competenze.

Candidati ora!Se ami risolvere problemi, hai la passione per il Customer Success e vuoi aiutare le persone a usare al meglio la tecnologia, vogliamo conoscerti! xysqume Invia la tua candidatura o tagga nei commenti qualcuno che potrebbe essere perfetto per questo ruolo!#JobOpportunity #HRTech #CustomerSuccess #TimeAndAttendance #MilanoJobs #SmartWorking

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