12 ago - Lecce
FH Collective - Academy
Progetto Customer Experience – Grecia Siamo alla ricerca di madrelingua italiani per unirsi al nostro team di assistenza clienti in Grecia .
Il ruolo offre un ambiente di lavoro internazionale con un pacchetto di trasferimento completo per i candidati che si trasferiscono in Grecia.
Immagina la libertà del lavoro da remoto — con la vivacità della vita greca.
Sede: Grecia (Da Remoto - Lavoro Da Casa) Orario: 5 giorni a settimana, turnazioni rotativi (08:*******:00) Pacchetto Economico e Benefit Stipendio Base: €***** lordi/mese x 14 mensilità Bonus Performance: Fino al 10% Formazione Retribuita: Training completo fornito e retribuito fin dal primo giorno.
Pacchetto di Trasferimento (per candidati provenienti da un altro paese UE): • Biglietto aereo coperto (all'interno dell'UE) • 2 settimane di alloggio in hotel all'arrivo • Trasporto dall'aeroporto all'arrivo • Spese dell'agenzia immobiliare coperte Info Lavoro Da Casa (WAH): • Se ti trasferisci sede WAH: Atene Attività Quotidiane • Fornire assistenza clienti via telefono, email e chat (in italiano) • Supportare gli utenti con problemi di account,
segnalazioni di contenuti e richieste sulla piattaforma • Risolvere le richieste in modo efficiente mantenendo un'alta qualità del servizio • Registrare accuratamente i dettagli delle interazioni nei sistemi CRM interni • Raggiungere gli obiettivi standard di produttività e qualità del team • Promuovere la sicurezza della community e la comprensione del prodotto Profilo Ricercato • Italiano madrelingua (livello C1/C2) • Buona conoscenza dell'inglese (livello B2+) per la formazione e la comunicazione interna • Spiccate capacità interpersonali e analitiche • Mentalità orientata alle soluzioni e genuina passione per aiutare gli altri • Dimestichezza con strumenti digitali e ambienti multi-schermo • Capacità di adattarsi a un team dinamico e multiculturale • Nessuna esperienza precedente richiesta — formazione completa fornita Come Candidarsi Se sei pronto/a a cogliere questa opportunità e iniziare la tua avventura lavorativa dalla Grecia, invia il tuo CV aggiornato in inglese Nessuna commissione richiesta in nessuna fase del processo di selezione.
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