Call center che fornisce assistenza a clienti retail nel settore utilities e servizi domiciliari ricerca un/una addetto/a assistenza clienti per potenziare il team operativo.
La persona prenderà in carico richieste telefoniche, fornirà informazioni sui servizi, registrerà segnalazioni nel CRM aziendale e coordinerà le attività con il reparto operativo per chiusure tempestive.
Mansioni: * gestione chiamate in ingresso e prima presa in carico delle segnalazioni * inserimento e aggiornamento pratiche sul CRM aziendale, monitoraggio stato richieste * collaborazione con team operativo per fissare interventi e fornire feedback ai clienti Requisiti: * diploma di scuola superiore * buona dizione e orientamento al cliente * conoscenza base degli strumenti informatici e predisposizione all'uso di CRM * disponibilità a lavorare su turnazioni e flessibilità oraria * valutiamo anche candidati alla prima esperienza Offerta e benefit: * Retribuzione *********** € lordi mensili * orario full-time * formazione continua * buoni pasto * rimborso spese per trasferte occasionali Orario full-time su turno.
Sede di lavoro: Sarzana

Addetto/A Assistenza Clienti Telefonica

Automotive Sales Consultant - Torino

Responsabile di negozio

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