Profilo Adecco S.p.a per realta in continua crescita nel settore energetico, e' alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care da inserire all'interno del proprio team.
La preghiamo di leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro per assicurarsi di essere la persona giusta per questo ruolo prima di candidarsi.
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Skill e Professionalita Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali.
Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici.
Gestione di pratiche amministrative quali attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali.
Risoluzione di problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nei sistemi aziendali.
Requisiti Ottime capacita comunicative e relazionali.
Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente.
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
Capacita organizzative e problem solving.

Esperienza pregressa nel customer care o nel settore energia costituisce un plus.
Benefit Cosa offriamo Inserimento diretto in azienda.
CCNL Commercio Range Ral *****k Formazione continua e affiancamento.
Concrete opportunita di crescita qualificato.
Sede di lavoro Chieti Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su .
Adecco Italia S.p.A.
(Aut.
Min.
Prot. xrdbqlu
N.****-SG del **********).

Customare Care_ Settore Energetico

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