Addetto/A Gestione Clienti - Parma

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Synergie Italia agenzia per il lavoro seleziona per il Gruppo Iren ricerca una risorsa da inserire nell'area Store della Società Iren Mercato – sede preferenziale di Parma con il ruolo di Addetto/a Gestione Clienti Saranno valutati anche candidati con sede su Reggio Emilia .
La risorsa si occuperà di: supervisione e controllo della conformità alle procedure e alle direttive aziendali da parte dei fornitori esterni; presidio e organizzazione delle attività affidate ai fornitori esterni controllo e affiancamento ai fornitori sulle tecniche di gestione dei clienti e delle vendite ; verifica della qualità del servizio nei negozi; monitoraggio dei KPI , redazione di reportistica e sua condivisione con i fornitori esterni; analisi del potenziale del territorio e individuazione di opportunità di sviluppo .
Diploma di scuola secondaria superiore oppure Laurea Triennale ; almeno 2 anni di esperienza maturata nell' ambito commerciale e/o della gestione dei fornitori di servizi e prodotti ; conoscenza delle tecniche di vendita; ottime capacità relazionali ; predisposizione al lavoro in team e alla gestione di stakeholder interni ed esterni; buone capacità di problem solving ; Patente B; disponibilità a orari flessibili e a trasferte presso le sedi del gruppo e presso i Fornitori.
La provenienza dal settore Utility o TLC costituisce titolo preferenziale, come pure la conoscenza del mercato Energy/TLC/Insurance e/o laconoscenza dei sistemi di CRM (preferibilmente Salesforce).
Per la posizione è previsto: assunzione con contratto a Tempo Indeterminato ; retribuzione Annua Lorda a partire da 32 k in funzione dell'esperienza e delle competenze possedute; premio di risultato , in base agli obiettivi aziendali; buoni pasto o mensa aziendale ; welfare .
Luogo di lavoro: PARMA Saranno valutat* anche candidat* con sede su Reggio Emilia .
La definizione della retribuzione avviene sulla base di criteri oggettivi, coerenti con il ruolo e il livello contrattuale, senza alcuna distinzione legata a caratteristiche personali e di genere.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004

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