12 ago - Vicenza
REV
Cerchiamo una persona proattiva e orientata al servizio per entrare nel nostro team di assistenza clienti.
Lavoriamo nel settore della vendita al dettaglio e abbiamo bisogno di chi sappia gestire le comunicazioni quotidiane con la clientela, trasformando ogni contatto in un'opportunità di relazione duratura.
Le tue mansioni saranno: * Accoglienza e gestione delle richieste clienti via telefono, email e punto vendita * Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e modalità di acquisto * Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni nel sistema gestionale aziendale * Coordinamento con i reparti interni per la risoluzione rapida di problematiche * Supporto nella gestione di cambi, resi e pratiche amministrative collegate alle vendite * Aggiornamento costante della documentazione e verifica dello stato delle richieste aperte Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore * Ottima capacità comunicativa e predisposizione naturale al contatto con il pubblico * Conoscenza di base di strumenti informatici (pacchetto Office, email, CRM) * Precisione nella gestione di dati e informazioni * Attitudine al lavoro collaborativo e capacità di gestire più attività contemporaneamente * Senza esperienza pregressa: valutiamo anche candidati alla prima esperienza nel ruolo Offerta e agevolazioni: * Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL commercio al dettaglio) * Contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione * Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì * Buoni pasto * Formazione retribuita e affiancamento durante l'inserimento * Welfare aziendale e convenzioni aziendali Disponibilità richiesta entro due settimane.
Sede di lavoro: Vicenza
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