Impiegato/A Customer Service

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Impiegato/a Customer Service Staff S.p.A., filiale di Bergamo, per azienda cliente operante nel settore industriale, ricerca un/una Impiegato/a Customer Service per il sito di Caravaggio (BG) La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e si occuperà della gestione degli ordini, garantendo un servizio snello e puntuale ai clienti e supportando le attività operative e commerciali.
Sarà inoltre il punto di riferimento per il monitoraggio delle consegne, la gestione delle richieste e la risoluzione delle eventuali problematiche legate agli ordini.
Attività principali Gestione e inserimento degli ordini tramite gestionale aziendale Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti Verifica della disponibilità dei materiali e monitoraggio delle consegne Interfaccia con clienti, forza vendita e ufficio logistica Gestione delle richieste di modifica ordine e delle relative comunicazioni Supporto nella gestione di reclami, note di credito e non conformità Invio della documentazione richiesta dai clienti Proposta di soluzioni alternative in caso di indisponibilità del materiale richiesto Supporto all'ottimizzazione degli ordini e delle spedizioni Requisiti Laurea ad indirizzo economico,



linguistico o titolo equivalente Buona conoscenza del pacchetto Office La conoscenza del gestionale SAP sarà considerata un plus Spiccato orientamento al cliente Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle priorità Orario di lavoro Full time su giornata dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle ***** e dalle ***** alle ***** Inserimento e inquadramento Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda CCNL Vetro Industria livello D2 RAL indicativa compresa tra ****** e ****** lordi annui È possibile candidarsi rispondendo all'annuncio oppure inviando il proprio CV all'indirizzo email ****** .
I candidati sono invitati a leggere l' informativa privacy nell'apposita sezione del sito web .
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******).
Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:**** per la Parità di Genere.
Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I Ministero del Lavoro e P.S. prot.
n.
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Settore: Altro Ruolo: Customer Service CCNL applicato: VETRO - Industria - Settore meccanizzato RAL: Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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