Addetto/A Gestione Clienti E-Commerce

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Il team clienti si amplia: cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un e-commerce di articoli per la casa, attivo su canali online e multicanale.
Nel nostro team sarai il riferimento per richieste pre e post-vendita, contribuendo a rendere più facile l'esperienza d'acquisto.
Gestirai ticket, chat ed email; userai Shopify per verificare ordini, resi e rimborsi.
Durante i picchi estivi seguirai circa ***** richieste al giorno, coordinandoti con logistica e corrieri.
Requisiti: • buona comunicazione scritta e orale • dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme e-commerce • precisione, ascolto e capacità di problem solving • adatto anche a profili junior • ingresso in azienda da subito Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* € • Buoni pasto • Formazione continua • affiancamento iniziale e confronto costante nel team Contratto a tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Varese

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