Senior It Specialist

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Ali S.p.A. ricerca per importante e dinamica Agenzia Digital / Marketing Pubblicità con sede principale a Parma una figura di Senior IT Specialist .
L'azienda offre un ambiente di lavoro inclusivo, fortemente orientato all'innovazione tecnologica, all'adozione dell'Intelligenza Artificiale nei workflow e alla crescita continua del team.
RUOLO E RESPONSABILITÀ Inserito/a nel Team Corporate e a diretto supporto dell'IT Manager, la risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per la gestione operativa, l'ottimizzazione e la sicurezza dell'ecosistema tecnologico aziendale nelle sedi di Parma, Milano e Roma.
Nello specifico si occuperà di: Gestione Infrastruttura Sedi: Monitoraggio di reti (Fortinet), connettività, sale riunioni, sistemi di videoconferenza (Logitech), digital signage (Yodeck), dispositivi IoT, controllo accessi, NAS e videosorveglianza.
Endpoint Management: Amministrazione del parco macchine Apple (MacBook, iPhone, iPad) tramite MDM ( Jamf Pro ), curando provisioning, manutenzione, scripting, patching e policy.
Servizi Cloud SaaS: Amministrazione tecnica di Google Workspace , Microsoft 365 , Adobe Suite e tool specialistici (Figma, Meta Business Manager, Sprinklr).
Cybersecurity: Implementazione e monitoraggio delle policy di sicurezza con strumenti come Jamf Protect e Cyberoo; supporto operativo in Phishing Simulation, Vulnerability Assessment e Penetration Test.
Helpdesk Escalation: Risoluzione dei ticket complessi (Livello 2 e 3), promozione dell'automazione dei processi di Helpdesk tramite strumenti di AI e supporto costante agli utenti interni.
Onboarding Knowledge Sharing: Gestione dei flussi di onboarding/offboarding, redazione di documentazione tecnica (guide, wiki, playbook) ed erogazione di momenti di formazione/workshop.
Gestione Fornitori: Gestione dei rapporti operativi con fornitori IT esterni,



monitorando il rispetto degli SLA e il procurement hardware.
REQUISITI RICHIESTI Esperienza: Almeno 3+ anni in ruoli IT/Sistemistici in contesti aziendali digitali, agenzie creative, startup o realtà fortemente dinamiche.
Competenze Tecniche: Solida padronanza dell'atmosfera Apple , esperienza configurativa su sistemi cloud-first, MDM ( Jamf Pro ), Google Workspace, Microsoft 365 e reti Fortinet.
Cybersecurity Automazione: Conoscenza operativa delle tematiche di sicurezza informatica, scripting e integrazione di soluzioni AI per l'ottimizzazione dei processi.
Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese .
Soft Skills: Ottime capacità organizzative, rigore metodologico nella documentazione, attitudine al problem solving e spiccate doti comunicative e relazionali.
COSA OFFRE L'AZIENDA Inquadramento Compensation: Inserimento diretto, RAL compresa tra ****** e ****** in base alla seniority.
Welfare Benefit: Buoni pasto Satispay, pacchetto welfare aziendale, supporto psicologico e nutrizionale.
Dotazione Tecnologica: Postazione e dotazione completa Apple (MacBook, iPhone, ecc.).
Ambiente di Lavoro: Formazione continua, contesti inclusivi, orario flessibile con hybrid working e un ambiente aziendale trasparente e dinamico.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ******, D.Lgs. ****** e ****** s.m.i.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE ********) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro .
Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
I Aut.
ANPAL Prot.
75.
#ALIPRIORP Settore: Pubblicità/Grafica/Marketing Ruolo: Informatica/Tecnologia CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria RAL: Salario mensile lordo: EUR **** - EUR **** Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

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