Addetto/A Assistenza Clienti Per Servizi Di Consulenza

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Studio di consulenza per imprese e professionisti con sede operativa a Bologna ricerca una figura per il team di assistenza clienti.
La risorsa gestirà i contatti con la clientela corporate, fornendo supporto informativo e operativo sui servizi erogati.
Attività previste: * ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat * registrazione delle pratiche su gestionale interno e aggiornamento database * supporto nella compilazione di moduli e documentazione contrattuale * coordinamento con i consulenti per la pianificazione degli appuntamenti * monitoraggio delle segnalazioni post-servizio e feed-back clienti Requisiti richiesti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative, scritte e orali * orientamento al cliente e attitudine al problem solving * dimestichezza con strumenti informatici e gestionali * precisione e capacità di lavorare in team Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: *********** € * contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato * orario full time dal lunedì al venerdì * Aggiornamento continuo sulle procedure e sui servizi di consulenza * Buoni pasto * possibilità di inizio immediato Sede di lavoro: Bologna

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