Ricerchiamo per multinazionale del settore assicurativo una risorsa da inserire in stage nell'area assistenza clientiLuogo: Milano, Gae AulentiDurata: 6 Mesi.
Al termine dei primi 6 mesi di tirocinio l'azienda valuterà una proroga dello stage e l'inserimento in organizzazione.Orario: Full-TimeRimborso: 700€ /meseBenefit: Buoni pasto da 8 euroDescrizione posizioneIl profilo, sotto la supervisione del tutor, si occuperà delle seguenti mansioni::Gestione delle chiamate in inbound; Supporto alla rete commerciale diretta e indiretta; Assistenza ai clienti dell'azienda attraverso i diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, piattaforma web); Attività di gestione delle vendite, tra cui: inserimento richieste di attivazione di polizze assicurative ricevute dai clienti, inserimento nel sistema gestionale interno dei dati anagrafici dei clienti, invio di reportistica.Profilo richiestoIl profilo ideale possiede i seguenti requisiti:Buona dialettica soprattutto nella conversazione telefonica; Ottima capacitàdi comunicazione scritta per garantire un alto livello di soddisfazione dei clienti; Conoscenza ed utilizzo dei principali tool informatici; Conoscenza dell'inglese,

la conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale; Predisposizioneai rapporti interpersonali e spirito di squadra; Completano il profilo capacità organizzative, precisione, dinamismo e spirito di adattamento.RequisitiTitolo di studio: Laurea breve o DiplomaArea di studio: Comunicazione/Marketing/PrCompetenze linguisticheMadrelingua: ItalianoLingua: IngleseParlato: B1 - Livello intermedioComprensione: B1 - Livello intermedioProduzione scritta: B1 - Livello intermedioCompetenze informaticheWord / Pages: EspertoExcel / Numbers: IntermedioPower Point / Keynotes: IntermedioSistemi operativi: WindowsSocial networking: LinkedInInformazioni aggiuntiveSettore: Banca/Finanza/AssicurazioniFunzione: Assistenza Clienti/SegreteriaNumero posizioni ricercate: 2Inizio previsto: ***********Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.
Per candidarsi all'offerta è necessario registrarsi al portale FourStars.
L'informativa completa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Reg.
UE ******** è disponibile al seguente indirizzo:

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