Nel commercio al dettaglio di Firenze cerchiamo una risorsa energica per il ruolo di Addetto/a alla consulenza clienti. Lavorerai a diretto contatto con i clienti, fornendo consulenza personalizzata sui prodotti, risolvendo dubbi e garantendo un'esperienza d'acquisto positiva.
Attività principali
• Accoglienza e consulenza ai clienti in fase di scelta del prodotto
• Illustrazione delle caratteristiche, vantaggi e modalità d'uso
• Gestione delle transazioni e registrazione delle vendite
• Raccolta di feedback e segnalazioni da clienti per miglioramento continuo
• Aggiornamento dati nel sistema gestionale aziendale
• Supporto nella fidelizzazione e gestione reclami
Requisiti
• Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
• Predisposizione naturale al contatto diretto con il pubblico

• Dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio e registratori di cassa
• Precisione, affidabilità e capacità di ascolto
• Aperto anche a prime esperienze; non è richiesta esperienza pregressa
Offerta e agevolazioni
• Inserimento con contratto a tempo indeterminato full-time
• Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
• Orario su 5 giorni settimanali, 40 ore
• Mensa aziendale
• Formazione continua su prodotti e procedure aziendali
• Welfare aziendale e convenzioni aziendali
Disponibilità a partire da subito. Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Firenze

Addetto/A Consulenza Clienti Per Retail

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