ppbOverview /bbr/Con oltre 30 anni di attività, Tricon è diventata un leader globale nel trading e nella distribuzione di prodotti petrolchimici, polimeri e materie prime.
Oggi siamo una delle più grandi aziende private con sede a Houston, il secondo distributore chimico al mondo.
Operiamo in oltre 120 Paesi, supportati da una forza lavoro realmente multinazionale di circa ***** dipendenti in 40 Paesi.br/Certificata come Great Place to Work®, Tricon si fonda su perseveranza, collaborazione e spirito imprenditoriale, valorizzando alcuni dei migliori talenti del settore.
/p pSiamo alla ricerca di una figura motivata per ricoprire la posizione di Customer Service Orders Coordinator.
La posizione è office?based a Ravenna; il/la candidato/a deve essere residente a Ravenna o nelle zone limitrofe.
/p h3Responsabilità /h3 ul liGestione del rapporto con i clienti, garantendo un servizio professionale e tempestivo.
/li liInserimento e gestione degli ordini di vendita e di acquisto nel sistema ERP.
/li liMonitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione fino alla consegna al cliente.
/li liEmissione e gestione della fatturazione clienti, assicurando accuratezza e puntualità.
/li liGestione della documentazione commerciale e amministrativa relativa agli ordini.
/li liCoordinamento con i team Commerciale, Logistica, Finance e Supply Chain per garantire un flusso operativo snello.

/li liAggiornamento e mantenimento accurate dei dati nel sistema gestionale (ERP) secondo le policy aziendali.
/li liGestione delle richieste dei clienti e risoluzione tempestiva di eventuali problematiche relative a ordini, consegne e fatturazione.
/li liSupporto alle attività di reportistica e analisi amministrativa.
/li liIndividuazione di opportunità di miglioramento dei processi per aumentare l'efficienza operativa e il livello di servizio al cliente.
/li /ul h3Esperienza e Requisiti /h3 ul liLaurea triennale preferibilmente in Economia, Lingue, Business Administration o discipline affini.
/li liOttima conoscenza di Microsoft Excel (requisito obbligatorio).
/li liOttima conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che parlata (requisito obbligatorio).
/li liEsperienza nell'utilizzo di sistemi gestionali (ERP).
/li liEsperienza di almeno 2 anni in Customer Service, Order Management, Back Office Commerciale o ruoli amministrativo-commerciali (preferenziale).
/li liPrecisione, organizzazione e ottime capacità di gestione delle priorità.
/li liSpiccate capacità relazionali e orientamento al cliente.
/li liAttitudine al lavoro in team in un contesto internazionale e dinamico.
/li /ul pRetribuzione e benefit commisurati all'esperienza.
Pari opportunità di impiego.
/p /p #J-*****-Ljbffr

Customer Service & Orders Coordinator - Ravenna

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