Help Desk Specialist

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7f0pmf

ph3Responsabilità /h3ulliForni supporto funzionale e tecnico di primo livello al Cliente nell'utilizzo di sistemi e applicativi.
/liliGestire il ciclo di vita degli incidenti e delle richieste, coinvolgendo i livelli superiori di supporto quando necessario.
/liliPriorità sul sistema di Trouble Ticketing.
/liliControlla le attività del servizio di conduzione e gestione, intervenendo con opportune azioni correttive.
/liliGestisce i rapporti con i fornitori.
/liliGestione dei rischi di servizio: pianificazione dei rischi.
/liliGestisce e supervisiona le componenti/sistemi/applicativi della propria area; verifica il rispetto dei Service Level Agreement (SLA).
/li /ulh3Offerta /h3pContratto a Tempo Indeterminato CCNL CED 4 Livello – Buoni pasto 8€.
Sede: Potenza – Full time.




Modalità di Lavoro: Ibrida.
/ph3Informazioni logistiche /h3pCategoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica.
Settore: INFORMATION TECHNOLOGY TELECOMUNICAZIONI.
Città: Potenza.
Disponibilità oraria: Tempo pieno.
Data inizio prevista: 20/12/2023.
/ph3Requisiti legali /h3pI candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. ********).
/ph3Informazioni aggiuntive /h3pAdecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
/p /p #J-*****-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7f0pmf