Talent Solutions S.r.l. propone una gamma completa di corsi gratuiti rivolti ad adulti disoccupati nell'ambito del bando Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia. L'offerta formativa è finalizzata all'acquisizione dli strumenti adeguati per aggiornare e approfondire performance e capacità dei partecipanti, al fine di renderli più consapevoli del proprio ruolo nel mercato del lavoro, con rilascio della certificazione delle competenze.
Manpower
, tramite
Talent Solutions Srl
, propone un
corso di formazione gratuito
rivolto ad
adulti disoccupati
nell ambito del
bando GOL Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia
.
L offerta formativa è finalizzata all acquisizione e al rafforzamento di competenze professionali utili a favorire il reinserimento nel mercato del lavoro, rendendo i partecipanti più consapevoli del proprio ruolo e delle possibilità occupazionali.
DETTAGLI DEL CORSO
Titolo:
Addetto/a al ricevimento (Receptionist)
Durata:
80 ore
Periodo:
Dal
10 al 17 settembre ****
Orario:
dal lunedì al venerdì
*************************

Sede di svolgimento:
Manpower Via Malta 6, Brescia
Certificazione rilasciata:
Attestato di partecipazione con
riconoscimento di abilità e conoscenze
(Regione Lombardia), previo superamento della prova finale
OBIETTIVI DEL CORSO
L Addetto/a al ricevimento assiste il cliente/ospite durante tutto il soggiorno, occupandosi dell accoglienza, della gestione delle richieste, della promozione dei servizi della struttura e del territorio, nonché della gestione di eventuali reclami.
CONTENUTI FORMATIVI
Tecniche di comunicazione, relazionali e di gestione del tempo
Gestione delle richieste del cliente e
public speaking
Tecniche di vendita, informazione e promozione dei servizi
Esercitazioni pratiche di comunicazione e gestione del cliente
REQUISITI DI PARTECIPAZIONE
Stato di
disoccupazione
Residenza o domicilio in
Regione Lombardia
disoccupati residenti in Lombardia, in possesso di SPID o CIE by helplavoro.it

Corso Gratuito Addetto/A Al Ricevimento

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