Senior It Specialist

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Ali S.p.A.
ricerca per notevole e dinamica Agenzia Digital / Marketing & Pubblicità con sede principale a Parma una figura di
Senior IT Specialist
. L'azienda offre un ambiente di lavoro inclusivo, fortemente orientato all'innovazione tecnologica, all'adozione dell'Intelligenza Artificiale nei workflow e alla crescita continua del team.
RUOLO E RESPONSABILITÀ
Inserito/a nel Team Corporate e a diretto supporto dell'IT Manager, la risorsa sarà il punto di riferimento tecnico per la gestione operativa, l'ottimizzazione e la sicurezza dell'ecosistema tecnologico aziendale nelle sedi di Parma, Milano e Roma.
Nello specifico si occuperà di:
Gestione Infrastruttura Sedi:
Monitoraggio di reti (Fortinet), connettività, sale riunioni, sistemi di videoconferenza (Logitech), digital signage (Yodeck), dispositivi IoT, controllo accessi, NAS e videosorveglianza.
Endpoint Management:
Amministrazione del parco macchine Apple (MacBook, iPhone, iPad) tramite MDM (
Jamf Pro
), curando provisioning, manutenzione, scripting, patching e policy.
Servizi Cloud & SaaS:
Amministrazione tecnica di
Google Workspace
,
Microsoft 365
, Adobe Suite e tool specialistici (Figma, Meta Business Manager, Sprinklr).
Cybersecurity:
Implementazione e monitoraggio delle policy di sicurezza con strumenti come Jamf Protect e Cyberoo; supporto operativo in Phishing Simulation, Vulnerability Assessment e Penetration Test.
Helpdesk & Escalation:
Risoluzione dei ticket complessi (Livello 2 e 3), promozione dell'automazione dei processi di Helpdesk tramite strumenti di AI e supporto costante agli utenti interni.
Onboarding & Knowledge Sharing:
Gestione dei flussi di onboarding/offboarding, redazione di documentazione tecnica (guide, wiki, playbook) ed erogazione di momenti di formazione/workshop.




Gestione Fornitori:
Gestione dei rapporti operativi con fornitori IT esterni, monitorando il rispetto degli SLA e il procurement hardware.
REQUISITI RICHIESTI
Esperienza:
Almeno 3+ anni in ruoli IT/Sistemistici in contesti aziendali digitali, agenzie creative, startup o realtà fortemente dinamiche.
Competenze Tecniche:
Solida padronanza dell'ambiente
Apple
, esperienza configurativa su sistemi cloud-first, MDM (
Jamf Pro
), Google Workspace, Microsoft 365 e reti Fortinet.
Cybersecurity & Automazione:
Conoscenza operativa delle tematiche di sicurezza informatica, scripting e integrazione di soluzioni AI per l'ottimizzazione dei processi.
Lingue:
Ottima conoscenza della lingua
inglese
.
Soft Skills:
Ottime capacità organizzative, rigore metodologico nella documentazione, attitudine al problem solving e spiccate doti comunicative e relazionali.
COSA OFFRE L'AZIENDA
Inquadramento & Compensation:
Inserimento diretto, RAL compresa tra
****** e ******
in base alla seniority.
Welfare & Benefit:
Buoni pasto Satispay, pacchetto welfare aziendale, supporto psicologico e nutrizionale.
Dotazione Tecnologica:
Postazione e dotazione completa Apple (MacBook, iPhone, ecc.).
Ambiente di Lavoro:
Formazione continua, contesti inclusivi, orario flessibile con hybrid working e un ambiente aziendale trasparente e dinamico.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ******, D.Lgs. ****** e ****** s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE ********) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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Salario lordo mensileEUR **** - EUR **** by helplavoro.it

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