Client Services Representative

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Junior Customer service

Per la sede italiana di Rehasense, multinazionale del settore medicale, ricerchiamo un impiegato junior da inserire nell’ufficio Customer Service.

La risorsa verrà inserita nel team di Customer Service e collaborerà alle attività di inserimento e gestione dell'ordine, mantenendo la relazione con i clienti del mercato nazionale.

Si occuperà in particolare di:

- Gestione resi merci ed emissione n.C.
- Collaborerà con il team nella registrazione degli ordini a sistema tramite ERP TeamSystem Enterprise;

- monitoraggio degli ordini/controllo spedizioni interfacciandosi con dipartimento logistico;

- interfaccia condipartimento finance per supporto amministrativo relativo agli ordini e ai documenti correlati;

- Servizio post vendita: interfaccia con i clienti e con il dipartimento vendite per gestione reclami, resi,



note di credito;

Cosa cerchiamo:

- Precisione, Capacità organizzative, Flessibilità, problem solving;

- Esperienza lavorativa maturata nel ruolo in attività di customer service, backoffice commerciale o gestione ordini
- Conoscenza di TeamSystem Enterprise o di un altro ERP equiparabile;

- Conoscenza Microsoft Office.
- Conoscenza lingua inglese sia scritta che parlata

Cosa offriamo:

- assunzione a tempo determinato 12 mesi, con contratto CCNL Commercio

Si richiede CV sia in italiano che in inglese

Luogo di lavoro Arese/Varedo* (MI)

* previsto trasferimento della sede entro la fine dell'anno

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