Addetto/A Gestione Clienti Per Punto Vendita Retail
Pubblicato il 12-08-2026 - impiegando.com in Ferrara
Per il nostro punto vendita di Ferrara, cerchiamo una persona con spiccata attitudine al contatto con il pubblico, ordinata e capace di gestire più richieste nella stessa giornata. Lavorerai in un contesto retail a diretto contatto con la clientela, tra banco, cassa e attività di back office commerciale.
Ti occuperai di:
* accoglienza clienti in negozio, supporto nella scelta dei prodotti e gestione delle richieste informative
* gestione delle comunicazioni telefoniche e via email, con smistamento al team di vendita
* inserimento e aggiornamento anagrafiche, note cliente e stato ordini sul gestionale Passepartout
* gestione resi, cambi merce e verifica disponibilità articoli a sistema
* riassortimento scaffali, allestimento spazi espositivi e supporto alle attività di cassa nei picchi
* raccordo quotidiano con magazzino per la disponibilità merce e l'avanzamento degli ordini
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* adatto anche a profili junior
* buone capacità comunicative e predisposizione alla vendita assistita
* dimestichezza con posta elettronica, Excel e gestionali di base
* disponibilità al lavoro su 6 giorni settimanali, weekend e festivi inclusi
Offerta e vantaggi:
* contratto a tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione, full time 40h
* Retribuzione *********** lordi mensili (CCNL Commercio)
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Sconti dedicati sui prodotti del punto vendita
* inserimento immediato
Sede di lavoro: Ferrara
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