Tecnico after sales

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ph3Mansione /h3 pRandstad Talent Selection cerca un Customer Service After Sales per azienda leader metalmeccanica. /p pSei un professionista con una solida base tecnica e un'innata attitudine al problem solving? Ti appassiona supportare i clienti e garantire la loro piena soddisfazione? Allora questa è l'opportunità che fa per te! /p pPer conto di una storica e dinamica azienda in zona Fontanafredda, specializzata in allestimento di veicoli industriali, Randstad Talent Selection è alla ricerca di un: /p h3TECNICO AFTER SALES /h3 pSarai parte integrante del team dell'ufficio tecnico e riporterai direttamente al Responsabile Customer Service Engineer, contribuendo a mantenere e rafforzare le relazioni con i clienti. /p h3Responsabilità /h3 pCosa farai: /p ul liGestirai le richieste di assistenza tecnica dei clienti, fungendo da punto di contatto e assicurando una comunicazione chiara e tempestiva. /li liAnalizzerai le segnalazioni di avaria e le richieste di supporto, collaborando con il Responsabile per individuare le cause e definire soluzioni tecniche efficaci. /li liFornirai supporto tecnico diretto per l'identificazione e l'esecuzione delle riparazioni, sia presso l'officina aziendale che presso le Officine Partner Autorizzate o direttamente dai clienti. /li liSupporterai la gestione dei prodotti in garanzia, valutando la fattibilità tecnica degli interventi di riparazione e l'invio dei ricambi. /li liElaborerai e integrerai regolarmente la reportistica relativa agli interventi eseguiti.



/li /ul h3Competenze /h3 pCosa cerchiamo in te: /p ul liEccellente capacità di lettura e comprensione del disegno tecnico, in particolare elettrico/pneumatico. /li liProfonda conoscenza del funzionamento degli impianti di diagnostica. /li liOttima padronanza della lingua inglese; una seconda lingua (es. tedesco) sarà considerata un plus. /li liCompetenza nell'utilizzo del pacchetto Office (in particolare Excel), SAP e programmi CRM. /li liForti doti di problem solving, capacità organizzative e di gestione del tempo e delle urgenze. /li liOrientamento al risultato e alla customer satisfaction. /li liCapacità di lavorare sia in autonomia che in team, collaborando efficacemente con i diversi reparti. /li /ul h3Cosa ti offriamo: /h3 ul liAssunzione diretta in azienda /li liRetribuzione competitiva RAL indicativa: 30-35K /li liBenefit aziendali: welfare, mensa e premi di produzione. /li liUn ambiente di lavoro agile in una realtà solida e stimolante. /li /ul pPronto a cogliere questa opportunità? /p pIl presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. **vedi modalità di candidatura**, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). /p /p #J-18808-Ljbffr

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