12 ago - Torino
EXPERIS
IT Project & Service Manager - International Projects
Experis,brand ITdi Manpower Groupeleaderin54paesinella Ricercae Selezionedi professionisti IT, sviluppo di Career&Skills;, Consulenza IT & Engineering e System Integration, ricerca per azienda Cliente un/a:
Ruolo
La persona che stiamo cercando sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e gestione end-to-end di progetti IT e contratti di servizio, assicurandone il successo in termini di qualità, tempi, budget, stabilità tecnica e soddisfazione del cliente.
Il ruolo combina la gestione strutturata dei progetti con la responsabilità continuativa dei servizi post-delivery, fungendo da punto di riferimento principale per il cliente e garantendo il rispetto degli SLA, la stabilità operativa dei sistemi e il raggiungimento degli obiettivi tecnici.
Responsabilità principali Gestione progetti Pianificare, coordinare e controllare le attività progettuali, inclusi risorse, costi, milestone, deliverable e budget assegnati.
Garantire la conformità alle linee guida aziendali, ai processi interni e ai Quality Gates.
Monitorare l'avanzamento dei progetti e dei servizi tramite KPI e sistemi di gestione aziendale.
Gestione servizi e relazione con il cliente Agire come punto di contatto principale per i clienti su tutti gli aspetti progettuali e di servizio.
Garantire il rispetto degli SLA, monitorando le performance e assicurando la stabilità tecnica e funzionale dei sistemi.
Supportare i clienti nella gestione continuativa dei servizi,
change requests e richieste evolutive nonché nella gestione di escalation e situazioni critiche.
Requisiti Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Project e Service Management; Know how in ambito IT, ITIL e nella gestione dei processi di servizio; Ottime capacità di gestione di progetti complessi e di lunga durata; Ottima padronanza della lingua inglese per il coordinamento esclusivo di progetti internazionali; Conoscenza di strumenti di gestione progetti (Jira, MS Project, Asana); Disponibilità a trasferte in Europa in funzione delle esigenze progettuali.
Sede:
Torino
Offerta Assunzione diretta presso cliente finale con core business IT; Modalità di lavoro ibrida; Possibilità di partecipare a progetti europei sfidanti e innovativi; Coinvolgimento in progetti strategici nell'ambito Public Safety, all'interno di un'organizzazione in forte espansione e con prospettive di crescita.
Manpower e le altre Società di Manpower Group garantiscono (ai sensi del D. Lgs ********, D. Lgs.******** e D. Lgs.********) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l'inclusione sul posto di lavoro.
Il servizio è gratuito.
I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.
Manpower.it - Aut.
Min.
Prot.
N. **** - SG - del 26/11/04.
Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell'art.46 del D. P. R. ********.
Annuncio valido fino a: 23-Oct-**** #J-*****-Ljbffr
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