Addetto/a assistenza clienti per settore commerciale

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Attività commerciale specializzata nella distribuzione di servizi e prodotti ricerca una risorsa da inserire nel team di consulenza clienti. La figura si occuperà del supporto informativo e dell'assistenza diretta verso la clientela, con responsabilità nella gestione delle relazioni e nella risoluzione delle richieste operative.

Attività previste

• Assistenza e consulenza ai clienti tramite contatti telefonici e digitali;
• Raccolta delle richieste e registrazione dei dati nel sistema gestionale aziendale;
• Fornitura di informazioni su prodotti, servizi e condizioni commerciali;
• Supporto alla preparazione di preventivi e documentazione commerciale;
• Coordinamento con i reparti interni per la gestione di segnalazioni e problematiche;
• Aggiornamento e manutenzione dei dati anagrafici e dei rapporti cliente.

Requisiti richiesti





• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Ottime capacità relazionali e di ascolto verso il cliente;
• Familiarità con strumenti informatici di base (Excel, posta elettronica);
• Conoscenza di sistemi CRM o software gestionali;
• Precisione, ordine e affidabilità operativa;
• Disponibilità a turni flessibili.

Offerta e benefit

• Contratto a tempo determinato, full-time (40 ore settimanali);
• Disponibilità immediata;
• Formazione continua e Buoni pasto;
• Orario flessibile e ambiente cooperativo;
• Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.800 €.

Sede di lavoro: Napoli.

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