Field Service Engineer Senior- Napoli

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ppRetribuzione: EUR 35,000 - EUR 45,000 - annuale /p h3Descrizione dell'azienda /h3 pbSmiths Detection /b è il leader globale per la produzione e assistenza di apparecchiature e tecnologie di rilevamento e di screening per i settori dell'aviazione, dei porti e delle frontiere, della sicurezza urbana e nelle applicazioni militari.
/p pRinomata per le sue competenze di alto livello, per i suoi prodotti e servizi di prim'ordine, Smiths Detection è considerato affidabile dai clienti di tutti i settori, aiutandoli a rendere il mondo un luogo più affidabile.
La nostra missione è di utilizzare la tecnologia per sviluppare soluzioni e servizi innovativi che proteggano la vita, salvaguardino la società e sostengano la libera circolazione delle persone e delle merci.
/p h3Descrizione del lavoro /h3 pIl Field Service Engineer è responsabile dell'esecuzione dell'installazione, manutenzione e riparazione di sistemi tecnologici Smiths Detection installati presso i clienti.
Il ruolo richiede competenze tecniche avanzate, capacità di problem solving e orientamento al cliente.
/p ul liEseguire interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria su impianti e apparecchiature.
/li liDiagnosticare e risolvere guasti elettronici, meccanici o software.
/li liInstallare nuovi sistemi e supportare l'avviamento presso il cliente.
/li liRedigere report tecnici e documentazione di servizio.
/li liGestire le relazioni con i clienti durante gli interventi, garantendo un alto livello di soddisfazione.




/li liCollaborare con il team tecnico interno per la risoluzione di problematiche complesse.
/li liMantenere aggiornato l'inventario dei ricambi e degli strumenti di lavoro.
/li /ul bConoscenza tecnica: /b ul liEsperienza con PLC, automazione industriale e sistemi embedded.
/li liConoscenza di base di sistemi operativi (es. QNX, DOS, Windows).
/li liCapacità di lettura di schemi elettrici e manuali tecnici.
/li liBuona padronanza del pacchetto Microsoft Office.
/li liConoscenza della lingua inglese (livello tecnico, scritto e parlato).
/li liDisponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale e/o internazionale.
/li /ul bCompetenze Personali: /b ul liProblem solving: capacità di analizzare e risolvere problemi in autonomia.
/li liTeamwork: predisposizione al lavoro in squadra e alla collaborazione.
/li liComunicazione: chiarezza nell'interazione con clienti e colleghi.
/li liFlessibilità: adattabilità a contesti e situazioni operative diverse.
/li liOrientamento al cliente: attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
/li liPrecisione e affidabilità: cura dei dettagli e rispetto delle procedure.
/li /ul bTitolo di Studio Richiesto /b ul liDiploma tecnico o laurea breve in ambito elettronico, meccanico o informatico.
/li /ul pCostituiscono un Plus: /p ul liEsperienza in ambito sicurezza, difesa o rilevazione.
/li liCertificazioni tecniche (es. Siemens, Allen-Bradley, CompTIA, ecc.).
/li liConoscenza di strumenti di diagnostica avanzata.
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