Per importante realtà operante nel settore delle telecomunicazioni, ricerchiamo ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI INBOUND da inserire nel team di assistenza clienti.
La risorsa fornirà supporto tecnico di primo livello su servizi di internet banking, app mobile e pagamenti digitali, assistendo i clienti nella risoluzione di problematiche operative e nell'utilizzo delle piattaforme.
Requisiti - Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico.
- Buona conoscenza delle principali operazioni bancarie (bonifici, giroconti, pagamenti).
- Buon utilizzo del pacchetto Office (Word ed Excel).
- Ottime capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team.
- Conoscenza della lingua inglese e/o tedesca.

Orario di lavoro tempo parziale 30 ore settimanali su turni distribuiti nelle seguenti fasce orarie: - Lunedì – giovedì: 07:*******:00 - Venerdì: 07:*******:00 - Sabato, domenica e Festivi: 09:*******:00 Sede di lavoro VERONA - Con attività in modalità ibrida secondo l'organizzazione aziendale.
Formazione È previsto un percorso formativo obbligatorio: - Training iniziale: DURATA 3 SETTIMANE - Orario: dalle 09:00 alle 15:00 - Previsto rimborso Forma.Temp.
Retribuzione 3 liv ccnl telecomunicazioni : **** euro lordi mensili Annuncio valido fino a: 30-Sep-****

Addetti/E Assistenza Clienti Inbound Settore Bancario...

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