Specialista Outbound Telefonico

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Descrizione dell'azienda Si valutano candidature per la sede di Velletri e la prossima apertura di Anagni. Specialista Outbound – Comprovata esperienza GM Agente per Findomestic Banca ricerca per la propria sede di Velletri e per la prossima apertura della sede di Anagni uno Specialista Outbound con comprovata esperienza nel settore commerciale e nella gestione telefonica della clientela. Descrizione dell'azienda GM Agente per Findomestic Banca è una realtà commerciale specializzata nel settore del credito al consumo, che opera in collaborazione con Findomestic Banca offrendo soluzioni finanziarie dedicate a privati e famiglie. L'azienda è orientata alla qualità del servizio, alla trasparenza e al raggiungimento degli obiettivi, attraverso un ambiente professionale strutturato, formazione continua e concrete opportunità di crescita. Descrizione del ruolo La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team commerciale con il ruolo di Specialista Outbound e avrà la responsabilità di sviluppare e gestire contatti telefonici con clienti e potenziali clienti. In particolare, si occuperà di: * effettuare attività di outbound telefonico verso clienti e prospect; * contattare i clienti per individuare esigenze e opportunità commerciali; * proporre soluzioni di credito al consumo e prodotti finanziari in linea con le esigenze del cliente; * gestire il contatto telefonico dalla prima chiamata fino alla finalizzazione dell'opportunità commerciale; * fissare appuntamenti e sviluppare opportunità commerciali; * effettuare attività di follow-up e gestione del portafoglio clienti; * collaborare con il team di filiale per la gestione e l'istruttoria delle pratiche; * garantire elevati standard di qualità e customer service; * lavorare per il raggiungimento degli obiettivi commerciali individuali e di squadra. Requisiti La ricerca è rivolta a candidati con comprovata esperienza nell'attività di outbound telefonico e nella vendita telefonica. Costituiscono requisiti preferenziali: * esperienza maturata in contact center, telemarketing, teleselling, settore finanziario o assicurativo; * comprovate capacità commerciali e di negoziazione; * ottime capacità comunicative e relazionali; * orientamento al risultato; * capacità di lavorare per obiettivi; * autonomia nella gestione del cliente; * buona dimestichezza con strumenti informatici e CRM. Non cerchiamo una figura junior: l'esperienza nell'outbound telefonico e nella gestione commerciale del cliente rappresenta un requisito fondamentale. Cosa offriamo * Inserimento in una realtà commerciale strutturata e in crescita; * formazione continua sui prodotti e sulle tecniche commerciali; * affiancamento iniziale e supporto costante; * ambiente di lavoro qualificato e orientato al risultato; * concrete possibilità di crescita professionale; * contratto e trattamento economico commisurati all'esperienza e alle competenze del candidato. Sede di lavoro: Velletri / Anagni Orario: Full time, in presenza. Se ritieni di avere una solida esperienza nell'outbound telefonico e una forte attitudine commerciale, inviaci la tua candidatura.

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