Operatore/trice call center per assistenza clienti

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In un centro servizi clienti di Grosseto cerchiamo Operatore/trice call center per gestire le richieste in entrata dei clienti durante il periodo estivo. La figura si occupa di rispondere alle chiamate, fornire informazioni sui servizi e registrare le richieste nel sistema CRM aziendale. Le attività quotidiane includono circa 80-100 contatti telefonici al giorno e la collaborazione con il back office per la soluzione dei casi aperti.

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e relazionali

dimestichezza con PC e strumenti di ticketing

disponibilità a turni diurni anche nel fine settimana per sostituzioni ferie

Offerta e vantaggi

contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga

tempo pieno full-time 40 ore settimanali

retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €

Buoni pasto

Formazione continua

ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Grosseto

#J-18808-Ljbffr

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