Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio

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Commercio al dettaglio di prodotti per la persona cerca figura per assistenza clienti in sede a Mantova. Ti occuperai di accogliere e gestire le richieste della clientela, fornire informazioni sui prodotti, coordinare appuntamenti e risolvere eventuali problematiche post-vendita. Lavorerai a stretto contatto con il team commerciale interno.

Attività previste

- gestione chiamate in entrata e richieste via email
- consulenza sui prodotti e orientamento alla scelta
- coordinamento appuntamenti e servizi post-vendita
- gestione reclami e risoluzione tempestiva delle problematiche
- aggiornamento anagrafiche e pratiche nel sistema aziendale

Requisiti richiesti

- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico
- conoscenza base del pacchetto Office
- predisposizione al problem solving
- inserimento immediato

Offerta e benefit

- tempo determinato 6 mesi con possibile proroga
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione tra 1.400 e 1.600 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- sconti sui prodotti aziendali

Sede di lavoro: Mantova
Orario: full-time 40 ore settimanali

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