Azienda operante nella vendita al dettaglio seleziona una risorsa da inserire in accettazione clienti/front office per la gestione degli appuntamenti e il supporto operativo alle attività di sede, garantendo accoglienza, ordine e comunicazioni puntuali.

Mansioni principali

- Gestione agenda appuntamenti con clienti e referenti interni: fissaggio, conferme, promemoria e riprogrammazioni
- Gestione disdette e riorganizzazione degli slot, in base alle priorità operative
- Accoglienza clienti in sede e gestione del primo contatto, con raccolta delle informazioni essenziali
- Gestione del centralino e smistamento delle chiamate verso i reparti competenti
- Gestione della corrispondenza e-mail di servizio e inoltro delle richieste
- Supporto alla raccolta e archiviazione della documentazione di base (modulistica, note operative) secondo procedure interne

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente
- Ottime doti comunicative e relazionali
- Precisione, gentilezza e riservatezza nella gestione di dati e richieste
- Buona dimestichezza con PC, e-mail e strumenti Office
- Posizione adatta anche a profili junior disponibili fin da subito

Offerta e condizioni

- Contratto di apprendistato
- Orario tempo pieno dal lunedì al venerdì
- Attività svolte in coordinamento con personale già presente in azienda

Offerta e benefit

- Retribuzione € lordi mensili

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a Accettazione Clienti | Front Office - Vendita al dettaglio

Contract Manager - Arredamento RIF. 98595

Contact Center Agent

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