Addetto/a Assistenza Clienti – Soluzioni per il Benessere e la Casa

14 ago - Perugia
Ngms Perugia

Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti a largo consumo per la casa e la persona seleziona un/una addetto/a all’assistenza clienti da inserire all’interno del team dedicato.

Attività principali:

- Gestione delle comunicazioni in entrata via telefono, email e canali digitali;
- Fornitura di informazioni sui prodotti e supporto nella scelta delle soluzioni più adatte;
- Raccolta delle esigenze e predisposizione delle richieste verso i reparti interni;
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e monitoraggio delle pratiche in corso;
- Collaborazione con il team commerciale per garantire continuità e soddisfazione del cliente.

Requisiti richiesti:

- Diploma di scuola secondaria superiore;




- Spiccate doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
- Capacità di problem solving e gestione autonoma delle richieste;
- Conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto Office, posta elettronica).

Offerta e benefit:

- Contratto a tempo determinato di 12 mesi, con prospettiva di proroga;
- Orario tempo pieno, dal lunedì al venerdì;
- Inserimento con percorso di affiancamento operativo;
- Ambiente dinamico e orientato al cliente.
- Retribuzione € lordi mensili

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