Consulente Clienti - Supporto & Pratiche (Forlì)

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Mode cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per il team di Forlì. Accoglie i clienti, gestisce richieste in ingresso e le smista agli uffici competenti. Fornisce primo orientamento sui servizi e accompagna l’utente nelle fasi iniziali della pratica.

Raccoglie dati, aggiorna anagrafiche nel gestionale e verifica lo stato delle pratiche. Coordina follow-up telefonici e digitali, collaborando con gli uffici interni per avanzare richieste complesse.

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