Tecnico IT Junior – Help Desk
Pubblicato il 14-08-2026 - Information Project Solution Systems in Torino
I.P.S.Systems SRL è alla ricerca di una risorsa da inserire nel proprio team tecnico con il ruolo di Tecnico IT Junior – Help Desk e assistenza presso i clienti .
Cerchiamo una persona operativa, affidabile e appassionata di informatica, disponibile a svolgere sia attività di supporto tecnico da remoto sia interventi sul campo, affiancando i sistemisti senior nella gestione delle infrastrutture dei clienti.
Sede di lavoro
La sede si trova a Genova, in zona Albaro , nel centro cittadino e vicino alla stazione ferroviaria di Genova Brignole .
L’attività prevede anche spostamenti e interventi presso le sedi dei clienti.
Principali attività
- Assistenza help desk di primo livello, telefonica e da remoto
- Installazione e configurazione di computer, notebook, stampanti e periferiche
- Preparazione e aggiornamento di postazioni Microsoft Windows
- Installazione e configurazione di applicazioni aziendali
- Configurazione di account, caselle di posta elettronica e servizi Microsoft 365
- Diagnosi e risoluzione di problemi hardware, software e di connettività
- Installazione e sostituzione di apparati di rete
- Collegamento e verifica di reti LAN, Wi-Fi e cablaggi
- Esecuzione di interventi tecnici presso le sedi dei clienti
- Supporto operativo su sistemi Windows Server e Linux
- Affiancamento nella gestione di sistemi di virtualizzazione e servizi cloud
- Controllo dei sistemi di backup e monitoraggio
- Apertura, aggiornamento e chiusura dei ticket di assistenza
- Documentazione delle configurazioni e degli interventi eseguiti
Conoscenze richieste
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows
- Conoscenza di base dei sistemi Windows Server e Linux
- Conoscenza dei principali componenti hardware di computer e reti
- Conoscenza di base delle reti TCP/IP,
LAN, Wi-Fi, DNS e DHCP
- Familiarità con Microsoft 365 e con i principali strumenti di assistenza remota
- Nozioni di base sui sistemi di virtualizzazione e sui servizi cloud
- Capacità di effettuare diagnosi tecniche seguendo procedure definite
Requisiti indispensabili
- Ottima conoscenza della lingua italiana , sia parlata sia scritta
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Possesso della patente di guida B
- Disponibilità a effettuare interventi presso le sedi dei clienti
- Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con gli utenti
- Precisione, affidabilità e volontà di apprendere
Requisiti preferenziali
- Diploma o formazione tecnica in ambito informatico, elettronico o telecomunicazioni
- Precedente esperienza in attività di help desk, assistenza tecnica o manutenzione informatica
- Conoscenza di Active Directory, Microsoft 365, VMware, Hyper-V o Proxmox
- Esperienza nell’installazione di apparati di rete, access point, switch e firewall
- Conoscenza di strumenti di ticketing e monitoraggio
- Conoscenza di PowerShell o Bash
- Certificazioni tecniche di settore
Cosa offriamo
- Inserimento in un atmosfera tecnico dinamico e in crescita
- Affiancamento iniziale con personale sistemistico esperto
- Formazione sulle tecnologie e sulle procedure utilizzate
- Esperienza pratica su infrastrutture Windows, Linux, virtualizzazione, networking e cloud
- Possibilità concreta di crescita verso il ruolo di sistemista
- Inquadramento e trattamento economico commisurati all’esperienza e alle competenze possedute
Gli interessati possono inviare il proprio curriculum vitae, completo di autorizzazione al trattamento dei dati personali, indicando nell’oggetto:
- “Candidatura Tecnico IT Junior – Help Desk”